1.整理并发布售后部门日常工作的数据及报表；
2.帮助新同事的入职报到及培训管理，帮助新人适应工作和团队；
3.评估并帮助处理同事在日常工作中的状态或问题并及时反馈；
4.协助组长和主管确认每天人员出勤和休假等情况；
5.协助主管确认各项工作的布置,实施，检查和落实情况；
6.负责各类文档的分类归档，组织协调相关人员定期更新文档；
7.定期收信组同的排班需求，协助主管完成排班

1.具备良好的沟通能力，能快速协同多方共同完全任务；
2.具备较强的学习能力，快速响应能力；
3.熟练掌握office,特别是excel,access的使用；
4.有售后客服或线上售后管理经验者优先